Nos handpans sont conçus pour durer. En utilisation normale, ils restent parfaitement accordés pendant 3 à 7 ans et plus avant de nécessiter un réaccordage. Si une note s'écarte, contactez-nous et nous la réaccorderons pour vous.

Chaque instrument est garanti 2 ans sur l'accordage : en cas de problème lors d'une utilisation normale, nous le réparons gratuitement. Même après la fin de la garantie, vous pouvez toujours le retourner pour un réaccordage à un prix raisonnable. Ainsi, vous achetez en toute sérénité.

Absolument pas ! Comme toutes les notes appartiennent à la même gamme, elles sonnent bien ensemble. Nul besoin de connaissances musicales préalables pour créer de belles mélodies.

La plupart des débutants peuvent jouer des rythmes simples en quelques jours. Avec de la pratique, vous découvrirez rapidement de nouveaux motifs et techniques. Pour vous accompagner dans votre progression, chaque handpan inclut un accès gratuit à vie au cours Master The Handpan : plus de 70 leçons vidéo étape par étape. L'apprentissage devient ainsi ludique et accessible à votre rythme.

Lorsque vous commandez un handpan LIDAH, vous ne recevez pas seulement un instrument, vous recevez un package complet pour commencer votre voyage immédiatement :

• Votre Handpan LIDAH® façonné à la main
• Accès gratuit et à vie à “Master the Handpan” (plus de 70 leçons en ligne)
• Sac à handpan rembourré pour un rangement sûr et un transport sans effort
• Support de handpan pour soutenir et améliorer votre jeu
• Corde de handpan pour la sécurité du bord et un look distinctif
• Huile pour handpan + chiffon en microfibre pour garder votre instrument en parfait état
• Certificat d'authenticité
  

Tout ce dont vous avez besoin est inclus, vous pouvez donc commencer à jouer, protéger et profiter de votre instrument dès le premier jour.

Tous nos instruments sont façonnés à la main dans notre atelier de Bali par notre propre équipe expérimentée. Chaque handpan est façonné, accordé et fini avec précision et soin, alliant savoir-faire artisanal et innovation moderne — des instruments qui possèdent une âme et sont faits pour vous inspirer pendant des années.

Vous souhaitez en savoir plus sur notre équipe et notre vision ? Consultez notre page À propos .

Prendre soin de votre handpan est simple :

• Évitez les chutes, les chocs ou une exposition prolongée à l'humidité ou au soleil
  
• Essuyez-le avec un chiffon doux après avoir joué

• Appliquez de temps en temps de l'huile pour handpan pour protéger la surface

Avec un minimum d'entretien, votre handpan restera beau et résonnant pendant de nombreuses années.

Oui ! Nous expédions quotidiennement depuis notre entrepôt aux Pays-Bas. Délais de livraison habituels (sous réserve de disponibilité) :

Délais de livraison estimés :

• France: 2 à 4 jours ouvrés
• Allemagne: 2 à 4 jours ouvrés
• Belgique : 2-3 jours ouvrables
• Royaume-Uni : 2 à 5 jours ouvrables
• Pays-Bas : 1 à 2 jours ouvrables
• Reste de l'Europe : 2 à 5 jours ouvrables
• Reste du monde : 4 à 14 jours ouvrables

Les commandes aux Pays-Bas et en Belgique sont expédiées par PostNL, et pour toutes les autres destinations par FedEx. Vous recevrez toujours un code de suivi.

Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours . Si votre handpan ne correspond pas exactement à vos attentes, contactez-nous dans les 30 jours pour un remboursement complet ou un échange. Sans poser de questions, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat.

Depuis 2018, nous avons expédié des milliers d'instruments dans le monde entier en toute sécurité. Chaque Handpan est soigneusement emballé pour résister au transport international, et nous assumons l’entière responsabilité de sa livraison. Votre instrument vous parviendra en parfait état.